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Le Carif
et
Le Centre de Ressources Informatiques de la Martinique (C.R.I.M.) présentent :


Présentation
Objectif : Il s’agit de permettre aux participants d’accéder en deux ans aux compétences nécessaires pour exercer les fonctions de cadre commercial, c’est à dire, de : - définir la politique commerciale de l’entreprise et de suivre sa réalisation. - Fixer les objectifs commerciaux et définir les moyens pour les atteindre. - Collecter, traiter, analyser et exploiter l’information. - Définir les objectifs commerciaux. - Déterminer les moyens, suivre la politique commerciale. - Manager le personnel du service commercial. - Animer le réseau commercial, participer à la vente
Programme : 1 - Les langages transversaux : - Environnement économique. - Droit des affaires et du marketing. - Comptabilité. - Anglais. 2 - L’information commerciale : - statistiques commerciales. - Informatique commerciale. - Etudes commerciales. 3 - Le marketing opérationnel : - La démarche marketing. - La politique de produit. - La politique de service. - La politique de prix. - La politique distribution. - La logistique commerciale. - Psychologie appliquée à la vente. - Techniques de ventes . - Politique de communication interne. - Le marketing direct. 4 - Jeux d’entreprise. 5 - Techniques de recherche d’emploi. 6 - Communication en situation professionnelle


Divers
Prérequis : Niveau 3 (DUT, BTS, DEUG)